Política de vendas

Garantia
Todos os produtos vendidos são para entrega imediata e acompanhados de sua respectiva Nota Fiscal no valor efetivo da compra.
Todos os produtos vendidos na Paraquedas.net possuem certificado de garantia contra qualquer defeito de fabricação por 90 dias.
Qualquer problema ocorrido dentro deste prazo deverá ser informado para a Paraquedas.net para que sejam tomadas as devidas providências.
A Paraquedas.net não se responsabiliza por produtos danificados pelo consumidor. Todos os produtos vendidos são novos sendo que em hipótese alguma trabalhamos com usados ou semi-novos.
Verifique nossos produtos ao recebê-los, pois após a aceitação, qualquer problema ocasionado por manuseio inadequado é de responsabilidade do cliente.
A garantia de nossos produtos é entendida como balcão, ou seja, não prevêem visita de técnico ao cliente, seja para instalação ou reparo.
Não ministramos cursos e o aprendizado deve ser feito pelo cliente.

* Produtos Nacionais :
A garantia se dará com o próprio fabricante..

* Produtos Importados :
A garantia se dará com a loja ou distribuidor a ser indicado pela Paraquedas.net.

Termos da Garantia

1- O produto deverá ser  preservado nas embalagens originais, com manuais e todos os demais acessórios que acompanham o mesmo.
2- Não nos responsabilizamos por problemas ocasionados por maus tratos e/ou mau uso dos aparelhos, bem como reparos efetuados por terceiros.
3- Uma vez constatado defeito de fabricação o produto deve ser devolvido  em suas embalagens originais e com sua Nota Fiscal original com todos os acessórios, este será imediatamente encaminhado a devida assistência técnica para apurar a real causa do(s) defeito(s).
4- O custo de envio do produto à Paraquedas.net é custeado pelo cliente e o custo de retorno para o cliente é custeado pela Paraquedas.net desde que comprovado o defeito (caso contrário, remeteremos o produto para o respectivo endereço de entrega, reservando-nos o direito de nova cobrança de frete conforme política vigente no site.)
5- A garantia será anulada no caso de produtos que sofreram maus tratos, reparos por terceiros e/ou pessoas não autorizadas, ou com o selo do fornecedor violado.
6- Ao término do prazo de garantia, qualquer reparo e/ou manutenção é de custo e responsabilidade do cliente.

 As partes elegem o foro da Comarca de Uberaba, estado de Minas Gerais, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste certificado, independentemente de qualquer outro por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Trocas/Devoluções

1- Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra para se manifestar sobre a desistência ou defeito.
2- Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso ou montagem do mesmo.
Em caso de troca, será efetuado pelo mesmo produto, não trocamos por modelo diferente do pedido.
3- O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições.
Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo, cancelamento da compra junto à operadora de seu cartão de crédito ou crédito para troca por outro produto.
4- O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias.
5- Toda troca ou devolução deve ser comunicada antes a Central de atendimento Paraquedas.net  para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo.
6- Os produtos devolvidos deverão estar em perfeitas condições de nova venda, pois não aceitamos produtos com a embalagem rasgada, com fitas adesivas em sua superfície ou qualquer ação que caracterize danos a caixa do mesmo.
7- Apenas aceitaremos devoluções se não houver indícios de abertura ou manuseio do produto.
8- O produto deverá estar acompanhado de todas as vias da Nota Fiscal e com a embalagem original, ou a devolução não será aceita.
Neste caso, remeteremos o produto para o respectivo endereço de entrega, reservando-nos o direito de nova cobrança de frete conforme política vigente no site.

IMPORTANTE:
Antes de comprar qualquer produto, esteja ciente que entende como o mesmo funciona.
Não aceitamos devolução, ou trocamos produtos, devido à este fator ou a um eventual não atendimento das expectativas do cliente após o prazo de 7 dias. Portanto verifique se o produto é o que você procura e se atende ao que deseja. Não efetue a compra, se apenas imaginar como o produto funciona.
Só compre se entender ou conhecer, o produto que está comprando.

Restituição financeira

1. Para quem pagou com cartão de crédito
Solicitaremos o cancelamento à administradora do cartão.   

2. Para quem pagou com Boleto bancário, Sedex à cobrar ou depósito bancário
Você deverá nos informar seus dados bancários:
• Banco
• Agência
• Número da conta corrente
• Nome do correntista e CPF.
Este DOC/ transferência será realizado em até 5 (cinco) dias úteis.

Frete e envio:

Não nos responsabilizamos por endereço de entrega fornecido erroneamente, certifique que seu endereço está correto. Caso o produto seja enviado para endereço errado ou desconhecido será  novamente cobrado o valor do frete.

O frete depende do tamanho, do peso e da distância do local de entrega da mercadoria. O valor do frete é exibido no "Carrinho de Compras". Durante o processo de compra, o consumidor digitará o CEP do local da entrega do produto e automaticamente saberá o valor do frete. Formas de envio disponíveis:

Sedex a Cobrar:
A mercadoria é enviada e o pagamento é feito na retirada da mesma na agência dos Correios em sua cidade, você pagará o valor da mercadoria sendo que o valor do frete deverá ser depositado antecipadamente. Este pagamento (apenas o valor do envio (SEDEX)), visa apenas restringir pedidos de pessoas de má fé, que efetuam uma compra nesta opção e não aparecem para retirar nos Correios, ocasionando, além da perda do frete, grandes transtornos de natureza fiscal (Perda do valor de impostos da Nota Fiscal ou Cancelamento, além dos riscos de danos que podem ser ocasionados pelo transporte, etc.)
Regiões Norte e Nordeste até 3 dias úteis.

Sedex:
A mercadoria é enviada diretamente ao endereço do Cliente. (Prazo de entrega após postado de 1 a 2 dias úteis*).
OBS: caso a mercadoria pese mais de 25kg (ou cubagem) poderemos enviá-la por transportadora ficando a nosso critério a escolha, sendo que o prazo de entrega poderá ser maior de 5 a 15 dias úteis.
Regiões Norte e Nordeste até 20 dias úteis.

PAC:
A mercadoria é enviada diretamente ao endereço do Cliente.
(Prazo de entrega após postado 5 a 15 dias úteis*)
Regiões Norte e Nordeste até 20 dias úteis.

Transportadora: 
A mercadoria é enviada ao endereço do cliente (Prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis).

* OBS:
* Caso a mercadoria pese mais de 25kg (ou cubagem) poderemos enviá-la por transportadora ficando a nosso critério a escolha, sendo que o prazo de entrega poderá ser de 5 a 15 dias úteis, não importando o modo de escolha selecionado pelo cliente.
*  Caso o modo de envio escolhido seje PAC ou TRANSPORTADORA nos reservamos o direito de enviar por qualquer um dos meios disponíveis na loja, sendo que escolheremos a opção que julgarmos mais rápida e eficiente de entrega para o produto.

* Nos reservamos o direito de postar a encomenda em até 03 dias após a confirmação da compra!

* Prazo de entrega estabelecido pelos Correios, não nos responsabilizamos por eventual atraso por parte do mesmo.

* Algumas fotos exibidas em nosso site podem ser meramente ilustrativas, e os produtos serão enviados nas cores disponíveis no estoque.